Gizlilik politikası

Son güncelleme: 21 Eylül 2026

Toplanan bilgiler

Hesap kimliği, ad, e-posta, telefon, hizmet adresi, konum izniyle elde edilen konum, araç bilgisi, randevu ve ödeme kayıtları, sohbetler, yorumlar, fotoğraflar ve cihaz bildirim belirteçleri işlenebilir. Çalışan başvurularında kimlik, telefon ve ödeme hesabı bilgileri ayrıca incelenir.

Kullanım amaçları

Bu bilgiler hesapları yönetmek, yakındaki hizmetleri göstermek, randevu ve kullanıcı iletişimini sağlamak, çalışanları doğrulamak, nakit/havale kayıtlarını tutmak, güvenliği sağlamak, kötüye kullanım bildirimlerini incelemek ve destek vermek için kullanılır.

Paylaşım ve altyapı

Randevu adresi, araç bilgisi ve sohbetler ilgili hizmetin taraflarınca görülebilir. Onaylı çalışanların ad, hizmet, konum, fotoğraf ve değerlendirme bilgileri kullanıcılara gösterilir. Veriler Google Firebase altyapısında tutulur; eski bazı fotoğraflar Cloudinary üzerinden sunulabilir. Harita kullanıldığında OpenStreetMap sunucularına bağlantı kurulur. Vash Mobile kart numarası saklamaz.

Saklama ve güvenlik

Veriler hizmet ve hesap sürdüğü müddetçe, uyuşmazlık ve güvenlik ihtiyaçları ile yasal yükümlülüklerin gerektirdiği sürelerde saklanır. Erişim kuralları, kullanıcı rolleri ve uygulama bütünlüğü kontrolleri uygulanır.

Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme ve silme talebinde bulunabilir; verdiğiniz izinleri cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz. Hesap silme işlemini hesap silme sayfasında açıklanan şekilde başlatabilirsiniz.